Versión 2.0 · Última actualización: octubre 2026
Yatekomo es una plataforma que conecta a clientes con bares y restaurantes de su localidad. Desde la app puedes pedir para recoger en el local, pedir desde tu mesa escaneando su código QR o, en los establecimientos que lo ofrecen, pedir a domicilio. El reparto lo hace el propio establecimiento con su personal; Yatekomo no reparte.
Cuando envías un pedido, el establecimiento lo recibe y decide si lo acepta o lo rechaza. Puedes pedir para ahora o, si el local lo permite, programarlo para una hora; si esa hora no le viene bien, el establecimiento puede proponerte otra y tú decides si la aceptas. En los pedidos para recoger y a domicilio, si el local no contesta en 15 minutos te avisamos para que decidas si cancelas o sigues esperando; si eliges esperar, te volvemos a preguntar una vez más. Un pedido para ahora no se cancela solo; uno programado se cancela si el local no lo acepta antes de su hora de recogida. Si se cancela, no tienes que pagar nada. Los pedidos hechos desde la mesa no caducan: el personal del local los atiende en la mesa. Yatekomo no garantiza la disponibilidad de productos ni los tiempos de preparación o entrega.
No pagas nada en la app. Pagas directamente al establecimiento: en el local al recoger o al terminar en la mesa, y en los pedidos a domicilio al repartidor, en efectivo o por Bizum, según elijas al pedir. Yatekomo no gestiona cobros ni pagos online.
Puedes cancelar un pedido mientras el establecimiento no lo haya aceptado. Un pedido programado aceptado solo se puede cancelar desde la app dentro del plazo que te indique el propio pedido; fuera de él, habla con el local. Si un pedido para recoger no se recoge, el establecimiento puede marcarlo como no presentado y la app te lo indicará.
La información sobre alérgenos es responsabilidad de cada establecimiento. Yatekomo traslada la información disponible pero no garantiza su exactitud. Si tienes alergias severas, consulta directamente con el establecimiento.
Yatekomo actúa como intermediario tecnológico. La responsabilidad sobre la calidad, preparación, servicio y, en su caso, el reparto de los productos recae en el establecimiento. Yatekomo no es responsable de pedidos incorrectos, productos en mal estado ni tiempos de espera o de entrega.
Queda prohibido el uso del servicio para realizar pedidos fraudulentos, molestar a establecimientos o cualquier uso contrario a la ley o a la buena fe.
Yatekomo se reserva el derecho a modificar estos términos notificándolo con antelación razonable. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
Para cualquier consulta sobre estos términos: jmmiguelberges@gmail.com. Titular: José Manuel Miguel Berges, NIF 73471805F.